Menos cronómetro y más conversación: qué le preocupa a las familias sobre los chicos en internet

La pregunta de siempre era cuántas horas pasan los chicos frente a la pantalla. Hoy aparecen otras, más difíciles de contestar: qué le cuentan los hijos a la inteligencia artificial, cómo saber si una imagen que circula en las redes es falsa y por qué amenazar con quitarles el celular no resuelve nada.

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. Con más de cien consultas en español, agrupadas por temas, un equipo de profesionales armó las respuestas.

Los ejes que más se repitieron

• Los límites de uso del celular y de las pantallas
• El sueño de los chicos
• Las tareas escolares
• El paso de plataformas con control parental a las generales cuando crecen

Entre esas preguntas, una de las más frecuentes es la transición. Qué hacer cuando un chico de once o doce años ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero todavía no está listo para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a un camino gradual, con acompañamiento adulto y herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

Conversar en lugar de castigar

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

Márquez explicó que quitar el celular como castigo no sirve porque, en sus palabras, no le enseña nada al adolescente. Según su mirada, lo que muchas familias necesitan es construir criterio en los chicos, y no prohibir ni castigar. En el terreno de la inteligencia artificial, la preocupación de fondo que identificó es si los jóvenes van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de forma guiada, como punto de partida y no como reemplazo de la comprensión. También señaló que varios chicos ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que responden los chatbots.

A ese panorama se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que agregan otro desafío para las familias que quieren acompañar a sus hijos en el mundo digital.