El regalo que se encarece y se achica: la paradoja neuquina del Día de la Madre

Me acerco el sábado a la tarde a una galería del centro de Neuquén y la veo concurrida, aunque el movimiento no termina de explicar lo que después me confirman los números. Las vidrieras exhiben blazers, carteras y juegos de aromas envueltos para regalo. Una vendedora me dice, mientras acomoda una caja, que la jornada arrancó tranquila y se fue llenando hacia el cierre. Esa sensación de repunte de último momento es la misma que después aparece en las encuestas: casi el 76 por ciento de los locales neuquinos concentró sus ventas en la propia víspera del Día de la Madre.

La paradoja de esta fecha quedó a la vista en el Observatorio Económico de la Asociación del Comercio, Industria, Producción y Afines de Neuquén, que relevó a los comercios de la provincia. El ticket promedio subió hasta los 75.000 pesos, muy por encima de los 40.000 a 50.000 que había manejado la edición anterior. Pero ese salto no se tradujo en más consumo: las unidades vendidas cayeron un 3,1 por ciento respecto del año pasado y se trata de la tercera baja consecutiva en esta fecha, la más moderada de los últimos tres años.

Menos productos, más pesos por ticket

A esa misma vendedora, cuando le pregunto cómo le fue en comparación con el año pasado, la escucho responder que vendió menos cosas pero más caras. Es exactamente la lectura que hacen los datos: la mitad de los locales vendió menos unidades que en 2025, un 24 por ciento mantuvo el mismo volumen y apenas un 26 por ciento logró mejorar la cantidad de productos vendidos. Si se mira la película completa desde 2023, la caída acumulada en unidades supera el 20 por ciento.

“Se eligió el mayor plazo de pago, incluso con interés.”Dante Scantamburlo, presidente de ACIPAN

El grueso de las operaciones se movió en un rango intermedio: el 72 por ciento de los locales vendió tickets de entre 50.000 y 100.000 pesos. Un 14 por ciento registró ventas por debajo de los 50.000 y otro 14 por ciento por encima de los 100.000. La tarjeta de crédito se quedó con tres de cada cuatro pagos, mientras que las billeteras digitales y las transferencias reunieron el 17 por ciento y el efectivo más el débito apenas el 8 por ciento restante.

Cómo se repartió el gasto

• Tarjeta de crédito: 75 por ciento de las operaciones
• Billeteras digitales y transferencias: 17 por ciento
• Efectivo y tarjeta de débito: 8 por ciento
• Tickets de 50.000 a 100.000 pesos: 72 por ciento de los locales
• Tickets por debajo de 50.000 pesos: 14 por ciento
• Tickets por encima de 100.000 pesos: 14 por ciento

Vuelvo sobre la galería ya entrada la noche y encuentro a la misma vendedora cerrando una caja. Le pregunto qué balance hace y me contesta que fue un día regular, ni para festejar ni para lamentarse. Esa percepción coincide con el relevamiento: el 44 por ciento de los comerciantes calificó sus ventas entre malas y muy malas, el 26 por ciento las consideró regulares y el 30 por ciento hizo un balance positivo. En comparación con el Día del Padre de junio, cuando las unidades habían retrocedido un 11,6 por ciento, el resultado de este Día de la Madre fue menos negativo, aunque lejos de revertir la tendencia.

Mientras la persiana metálica empieza a bajar, pienso en esa escena que se repite cada año en las calles comerciales neuquinas: familias eligiendo un regalo, comerciantes estirando los plazos para que la cuenta cierre y una fecha que sigue pesando en la economía provincial. Con tickets más altos, menos unidades vendidas y la tarjeta como aliada casi única, el Día de la Madre volvió a dejar una postal conocida para quienes viven del mostrador.

¿Cambia algo en tu forma de planificar los regalos de fechas como esta, sabiendo cómo se mueven los precios y las formas de pago?