Beneficios laborales personalizados: cuando el regalo corporativo deja de ser uniforme

La política de beneficios en la mayoría de las empresas argentinas arrancó el año con un dato de fondo: durante décadas se redujo a una prepaga y una caja navideña igual para todos, sin importar edad, cargo ni intereses de cada colaborador. Ese modelo uniforme, explican los especialistas, se encuentra en plena retirada. En una misma organización conviven hoy perfiles tan diversos como jóvenes en su primer trabajo, padres con hijos pequeños y trabajadores próximos a jubilarse, y la lógica del beneficio único dejó de ser efectiva para retener talento.

Flexibilidad con presupuesto asignado

El esquema que ganó terreno consiste en un monto fijo que cada empleado decide cómo utilizar. Las opciones disponibles varían según la compañía e incluyen desde gimnasio y gastronomía hasta cine, espectáculos, programas de bienestar o tarjetas de regalo. La premisa, según describieron los voceros del sector, es que el beneficio resulta más valorado cuando lo elige quien lo recibe.

En ese contexto, Agustín Perelman, cofundador de Bonda, planteó el desafío que enfrentan las áreas de recursos humanos: "Lo más importante es entender quién es nuestra audiencia. En una misma compañía puede haber distintos perfiles y generaciones de personas que tienen necesidades distintas". La afirmación fue recogida por el Informe de Beneficios Corporativos elaborado por esa plataforma.

Los números del informe

• Cerca de nueve de cada diez empresas consideran que los beneficios personalizados contribuyen a fidelizar a sus colaboradores.
• Apenas un tercio de las compañías logró implementar esquemas verdaderamente flexibles.
• Casi la mitad de las empresas ya utiliza herramientas tecnológicas para gestionar y comunicar sus beneficios.

La tecnología fue el factor que permitió el cambio. Plataformas digitales especializadas reemplazaron la logística de los regalos físicos y permiten administrar descuentos, puntos canjeables y experiencias de manera segmentada, sin la coordinación manual que demandaban las cajas navideñas tradicionales.

El calendario también se amplió: además de las clásicas fechas de fin de año, las empresas incorporaron cumpleaños, aniversarios laborales, nacimientos y casamientos como ocasiones de reconocimiento. La tendencia apunta a construir una relación sostenida a lo largo de los doce meses, en un contexto económico donde los beneficios con impacto directo en el bolsillo suelen ser los más valorados por los empleados. Resta confirmar cómo evolucionará la adopción de esquemas personalizados en sectores que aún mantienen la lógica del beneficio uniforme, así como el grado de penetración de estas plataformas en empresas de menor tamaño.