WhatsApp suma una carpeta con candado biométrico para esconder conversaciones puntuales

La compañía dueña de WhatsApp introdujo en su aplicación de mensajería una función orientada a usuarios que necesitan apartar de la vista principal los intercambios más sensibles. La herramienta, denominada Restringir chat, permite mover una conversación a una carpeta con acceso protegido mediante huella dactilar, reconocimiento facial o un código exclusivo para ese fin, separado del PIN o patrón de desbloqueo del teléfono.

Cómo se activa y qué cambia en las notificaciones

El procedimiento es directo: se mantiene presionado el chat deseado, se toca el menú de tres puntos y se elige la opción Restringir chat. En ese instante la aplicación pide autenticación biométrica o el código del dispositivo y traslada la conversación a una carpeta separada. Si el teléfono no tiene configurado ningún método de seguridad, la app exige establecer uno antes de continuar.

Una vez restringida, la conversación deja de figurar en la lista principal. Para volver a abrirla hay que deslizar la pantalla hacia abajo y seleccionar Chats restringidos, paso en el que la aplicación vuelve a requerir autenticación. Cada vez que el equipo se bloquea, la carpeta también se bloquea en forma automática.

• El aviso de un mensaje restringido muestra solo un texto genérico, sin nombre del contacto ni contenido del intercambio.
• Las llamadas de voz y video por la aplicación siguen funcionando con normalidad aunque el chat esté restringido.
• En Android se pueden guardar archivos provenientes de chats restringidos, pero no activar la descarga automática de multimedia para esas conversaciones.
• La carpeta puede ocultarse por completo: si esa opción está activada, solo aparece si se escribe el código en la barra de búsqueda de la app.

Un PIN propio y el costo de olvidarlo

La función admite configurar un código secreto distinto al del teléfono, definido dentro de los ajustes de Chats restringidos. Con ese código también se puede ocultar la carpeta por completo, de modo que resulte invisible para cualquier otra persona que tome el dispositivo.

El mecanismo de recuperación es, sin embargo, severo: si el código se extravía, la única vía es desrestringir los chats y vaciarlos, lo que borra de manera definitiva mensajes, fotos y videos almacenados en esas conversaciones. El contenido solo se recupera si existe una copia de seguridad previa al borrado.

La herramienta no requiere aplicaciones de terceros ni configuraciones complejas y está disponible en las versiones más recientes de WhatsApp para teléfonos celulares, un dato que vuelve a poner sobre la mesa la dependencia creciente de la plataforma como archivo personal de información sensible.